Amaguiz dans l’App Store

Amaguiz dans l’App Store

En ligne certes, mais présente et à l’écoute de ses sociétaires

Les assurés d’Amaguiz (Aller sur le site internet apple de amaguiz) peuvent interagir avec l'entreprise, donner leur avis sur les différents produits. Ces avis sont disponibles pour tout le monde sur le site web de l'entreprise. Une messagerie instantanée offre la possibilité aux assurés d’échanger en direct avec un spécialiste et d’obtenir des infos dans l'instant. Cela illustre à quel point la proximité avec les sociétaires est un souci de chaque instant pour la compagnie d'assurances. En cas de sinistre, amaguiz s'occupe du dossier particulièrement rapidement.

Faire fréquemment des sondages avec l'objectif d'évaluer ses propres services est un moyen pour la société d'être certaine qu'elle propose une protection optimale. Chez Amaguiz, hors de question de plaisanter avec les demandes des clients. Lorsqu’un adhérent adresse un courriel, la demande est traitée dans les deux jours. On a parfois besoin de joindre un interlocuteur immédiatement. C’est pourquoi amaguiz.com dispose d’un service de rappel immédiat.

Amaguiz, l'innovation dans le domaine des services connectés

En matière de services connectés, Amaguiz est vue comme une référence dans son secteur. La compagnie d'assurances a consolidé en 2012 sa position à l’avant-garde de ce secteur, avec une première retentissante, la campagne publicitaire interactive. En appuyant simplement sur leur télécommande, les personnes étaient renvoyées sur une page web pour y découvrir une nouvelle assurance. Toute l’offre est disponible sur une application pour les terminaux mobiles, la société joue vraiment la carte de l'innovation. Novatrice dans de nombreux domaines, Amaguiz s'attache à être en parfaite adéquation avec les habitudes de vie des adhérents.

Présenter des garanties adaptables et en adéquation avec les besoins de ses adhérents, c’est dans les gènes d'Amaguiz. Si le futur sociétaire ne sait pas quelles formules sélectionner pour son assurance, il a toujours la possibilité de modifier sa demande de devis. Il n'a qu'à se rendre sur son compte individuel, accessible depuis le site ou l'appli pour terminaux mobiles. La meilleure illustration des compétences d’Amaguiz en matière d'assurance à la carte reste l’offre auto Pay As You Drive. Cette formule est véritablement innovante en s'adaptant au kilométrage effectué.

A portée de souris sur amaguiz.com, le compte client se révèle pratique et facile d’utilisation. L'intégralité des documents du dossier se trouve dans cet espace. L’assurance en ligne, c’est l'assurance d’accéder à son espace personnel de n'importe où et 24h/24. À l'heure actuelle, quelle personne a le temps de se rendre à l'agence de son assureur ? La société vous fait gagner un temps fou en généralisant la gestion sur le web des couvertures. Tout est piloté sur internet, mais l'adhérent a droit à des mesures de protections similaires à celles d'une assurance traditionnelle. Amaguiz travaille avec Groupama et ses adhérents sont protégés par un haut niveau de sécurité.

Une compagnie d'assurances de son temps

Amaguiz est aujourd’hui un acteur essentiel dans le domaine des assurances en ligne. Tout adhérent a un compte personnel. Ce compte lui offre la possibilité de mettre à jour ses informations et de signer électroniquement les contrats. Amaguiz met un point d'honneur à se charger de tout dossier d'incident promptement. Dans cette optique, près de deux cents conseillers restent au service des assurés, leur garantissant un soutien efficace. Pour rester en accord avec le mode de vie des assurés d’aujourd’hui, Groupama mène une stratégie de digitalisation.

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